bestelinformatie

Algemeen:
– dropshipping is uitsluitend mogelijk indien u een KVK en BTW nummer heeft
– dropshipping is uitsluitend mogelijk voor afleveradressen in Nederland, België en Duitsland
– de vermelde inkoopprijzen zijn exclusief BTW
– vaste klanten hebben de mogelijkheid om achteraf per automatische incasso te betalen
– wij treden op geen enkel moment in contact met uw klant
– wij verrichten geen after-sales activiteiten naar uw klant

Verzendwijze:
Verzenden onder eigen bedrijfsnaam is mogelijk
De standaardverzending is met PostNL.
Indien afgeleverd moet worden bij een bedrijfspand, altijd als ontvanger de bedrijfsnaam + contactpersoon vermelden.

Retouren, garantie en afwikkeling:
Tussen u en ons bestaat een zakelijke B2B relatie. De Wet Koop op Afstand is van toepassing op een B2C relatie, dus tussen u en uw klant.
Als uw klant af ziet van een door ons verzonden artikel op basis van de Wet Koop op Afstand, dient het naar u geretourneerd te worden. U kunt dit artikel niet retourneren naar ons.

Als een product defect wordt (af)geleverd kan het retour gezonden worden aan ons.
Hieraan is een RMA Procedure gekoppeld (Retour Met Autorisatie), vraag het RMA formulier per email aan: rma@dutch.life-easy-products.com
U ontvangt dan van ons de benodigde formulieren betreffende omruilingen en retouren.
Alle retouren worden door ons nagekeken en gecontroleerd.
Wij accepteren uitsluitend voldoende gefrankeerde (retour)zendingen met vermelding van het door ons afgegeven RMA-nummer en compleet ingevulde RMA formulier.
Correspondentie verloopt uitsluitend tussen u en Dutchhands.

Aanvullend:
Verkoop uitsluitend voor wederverkoop, geen verkoop aan particulieren.